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Index de l'article

Où puis-je trouver les drivers nécessaires au fonctionnement des périphériques SPY RF ?

Tous les drivers sont fournis sur le CD d'installation de Sirius dans le dossier drivers.

Pendant combien de temps sont conservées les données Sirius ?

Sirius ne supprime jamais les données. Tant que vous ne supprimez pas une unité surveillée, les données associées sont disponibles dans le logiciel.

Pourquoi les impressions automatiques ne fonctionnent pas alors que les impressions manuelles fonctionnent correctement ?

Pour imprimer en automatique sur une imprimante réseau, vous devez donner au service "Sirius Stockage Communication" des droits administrateur. Pour cela, rendez vous dans les propriétés du service et dans l'onglet "Connexion", se connecter avec un compte administrateur.

Sirius affiche une horloge rouge. Qu'est-ce que cela signifie ?

L'horloge rouge dans Sirius indique que le client Sirius n'arrive pas à se connecter au service de communication. Plusieurs raisons sont possibles :

1. Le service Sirius Stockage Communication est arrêté. Vous devez le redémarrer dans la gestion des services Windows.
2. La communication est impossible sur le port TCP 5115. Vérifiez que le firewall Windows est désactivé ou que des règles soient paramétrées sur le serveur Sirius.
3. L'application Sirius stockage est installée sur plusieurs PC / Serveur alors qu'elle n'autorise qu'un seul serveur. Pour vérifier cela :
- Ouvrez Sirius
- Dans l'onglet "Gestion des Utilisateurs / Poste": vérifiez qu'un seul Client & Serveur soit présent dans la liste des Postes.
Si vous avez plus d'un Client & Serveur, supprimez ceux qui sont inutiles.

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A savoir

norme-spyrf

Toutes les chambres froides négatives utilisées pour le stockage ou le transport des denrées alimentaires doivent posséder un enregistreur de température conforme à la norme EN 12 830.